iFood corrige falha no aplicativo para Android; usuários devem atualizar
O aplicativo de entregas iFood apresentou instabilidade neste sábado (21), afetando especialmente usuários do sistema Android. O problema fazia o app fechar automaticamente logo após ser aberto.
A empresa informou que o erro já foi corrigido, mas é necessário atualizar o aplicativo para que ele volte a funcionar normalmente. A nova versão já está disponível na loja de aplicativos para Android (Play Store).
Como atualizar o aplicativo:
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Acesse a Play Store.
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Toque no ícone de busca e digite “iFood”.
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Selecione o aplicativo e clique em “Atualizar”.
Durante a falha, o sistema Android indicava que o app havia fechado devido a um bug, mas não especificava a origem do problema. Limpar o cache, como sugerido por alguns dispositivos, não resolvia a instabilidade.
Como alternativa, os usuários puderam utilizar o site do iFood pelo navegador do celular, que seguiu funcionando normalmente.
A empresa lamentou o transtorno e afirmou que seus canais de atendimento estão abertos para clientes e estabelecimentos parceiros. Além disso, será enviada uma notificação aos usuários com o aviso sobre a necessidade da atualização.
A falha técnica ocorreu por volta do meio-dia, horário de grande movimentação, e gerou reclamações nas redes sociais por parte de consumidores que não conseguiam acessar o serviço.
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